2022年以来，香格里拉市聚焦重点业务，细化工作举措，多措并举做细做实兜底保障工作。
香格里拉市积极与市医保、残联、公安等部门对接，对低收入人口、医疗费用花费较高的群众进行摸底排查，及时将符合救助条件的群众按程序纳入兜底保障；对因疾病、灾情等突发意外造成生活困难的群众给予临时救助，综合运用社会救助政策，做好特殊困难群体兜底保障工作。持续推进民政惠民政策宣传。该市充分利用宣传册、横幅、海报、微信公众号、车辆流动宣传等方式持续加强民政惠民政策及社会救助政策宣传，全面提升民政政策的知晓率和透明度，让更多群众了解政策法规、办事程序和民政工作职责。
2022年，香格里拉市建成农村养老服务中心试点2处、社区服务站11处。发放城乡特困供养金、低保金、残疾人补助金等4962.94万元。城乡居民养老保险参保率达到99%。落实惠民殡葬政策，减免和发放火化补助金23.25万元。