去年以来，香格里拉市切实做好旅游服务标准化建设工作，旅游软环境明显改善、游客满意度明显提高。
为加快建立香格里拉市旅游市场综合监管机制，切实规范全市旅游市场秩序，优化旅游发展环境，积极推进世界重要旅游目的地的建设，该市制订了严密的工作方案，着力提升旅游全行业服务水平和能力。
该市积极开展及指导国家全域旅游示范区创建，配合开展国家级文明城市、松赞林景区5A创建工作。推进全市酒店星级标准化管理，严格按照国家标准和地方标准，结合《星级饭店访查规范》开展复核工作，对全市一二星级酒店33家进行了评定性复核,有力促进了星级饭店硬件设施维护保养和员工素质、服务质量的提高。完成独克宗古城4A级景区创建工作调研和市级初检，香格里拉市圣域天香牦牛文化传播中心完成初评和评定工作。对11家旅行社进行现场检查。完成香格里拉市至金江、上江环线的旅游厕所百度定位。