今年以来，香格里拉市司法局紧密围绕政府中心工作，不断夯实基层基础建设，积极主动发挥为民服务职能作用，筑牢社会稳定“防火墙”，取得了良好的社会效果。
该市司法局加强人民调解组织网络建设，大力整合人力物力资源，进一步规范人民调解委员会管理制度，目前全市已建有各类调委会74个，拥有人民调解员586人。该局根据省厅深入推进公共法律服务体系建设工作要求，及2019年云南省十大惠民工程香格里拉市任务分解工作，立足线上与线下、实体与网络，多措并举，积极推进公共法律服务体系建设。
一方面，该局通过点面结合，统筹推进，全面推进市乡村三级公共法律服务中心（站）的建设和完善，紧紧围绕构建“覆盖城乡、惠及全民”的基本要求，将公共法律服务平台的建设推进到各乡（镇）、村（居）委会，实现公共法律服务全覆盖。目前，已建成香格里拉市公共法律服务中心、小中甸镇公共法律服务中心，各乡镇、村居委会公共法律服务平台建设工作已全面铺开，计划于2019年11月完成11个乡镇、62个村居委会公共法律服务平台建设工作。另一方面，该局全面整合法律援助、社区矫正、安置帮教、公证咨询、律师咨询、人民调解服务等资源，统一安排进驻，让有法律需求的群众一个门进来、一个窗口受理、一站式服务。此外，该局还充分运用云南12348云南法网、12348云南掌上微信公众号、12348热线等多媒体平台，为群众提供“指尖上”的法律服务。