3月30日，州委副书记、州长张卫东到香格里拉市现场接待信访群众，深入贯彻落实习近平总书记关于加强和改进人民政协工作的重要思想，回应和解决群众诉求，更好维护群众合法权益、维护社会和谐稳定。
接访中，张卫东耐心听取来访群众诉求，关切询问具体情况，仔细了解其中缘由，现场分析问题症结，研究解决方案，明确办结时限。要求相关部门和涉及乡镇村要落实属地责任，主动担当负责，用心用情用力把政策用足用到位，依法依规解决好群众合理诉求，把老百姓的难事、揪心事办好办实。同时，举一反三、着眼长远，推动解决共性问题，不断提升人民群众获得感、幸福感和满意度。信访人对解决措施表示满意和感谢。张卫东强调，信访工作是党的群众工作的重要组成部分，是党和政府联系群众的桥梁纽带，必须以更高标准、更实举措抓好抓实。要扛牢政治责任，坚守为民宗旨，始终把“为民解忧、为党分忧”作为核心任务，站稳人民立场，把群众急难愁盼放在心上，切实维护好群众合法权益，以信访工作实效践行初心使命。要抓实源头防控，夯实基层治理，深刻汲取经验教训，紧盯基层矛盾风险源头，健全预防化解机制，加强村级干部法治教育与业务指导，督促基层依法依规办事，从根本上减少矛盾纠纷发生。要压实责任链条，强化示范引领，各级各部门要协同发力，层层压实工作责任，以严实作风推动信访工作落地，持续巩固基层治理成果，把群众事情办实办好，全力维护全州社会和谐稳定。庄小平参加接访。