维西县不断提升政务服务质量

香格里拉网讯 （记者 吴姗蕙 通讯员 钱晓磊 邓永春） 近日，记者走进维西县政务服务大厅，遇到前来办理城乡居民医疗保险的攀天阁乡新乐村群众李兴平，问及服务质量，他说：“政务服务中心窗口的工作人员服务态度非常好，免费帮我复印资料，办事效率也提高了，现在只要10分钟左右就办好所有业务，非常方便。”

据悉，为更好地服务当地群众，结合党史学习教育“我为群众办实事”活动，维西县不断提升政务服务服务质量，让服务窗口更加重视群众的满意度，主动提供有温度、有速度、有态度的服务。

目前，维西县政务服务局已安装“好差评”终端机23台，接收市场主体评价25159次，好评率达100%。维西县政务服务局负责人介绍：“如果工作人员在为群众服务时被打差评，单位会通过设备第一时间获悉并进行整改。我们努力做到用一张笑脸、一杯热茶，一如既往地做好‘群众服务’工作。我们欢迎群众对工作进行监督，进一步提高全县政务服务质量。”