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关于系统上线后贷款扣款失败的解释说明

2017/09/21 9.8k 阅读 512 点赞

根据住房城乡建设部的要求,迪庆州住房公积金管理中心于8月28日完成《住房公积金基础数据标准》《住房公积金银行结算数据应用系统与公积金中心接口标准》新系统上线工作。新系统的上线运行,标志着全州住房公积金进入了自主核算的新模式,不仅缩减了公积金业务办理的时间,也将为广大公积金缴存者提供更加高效、便捷、精准的服务。

系统上线后,出现贷款扣款失败问题,我中心正在努力进行维护中,将尽快解决问题,现就出现贷款扣款失败的原因进行解释说明。

以往住房公积金贷款还款都委托银行在扣款日进行扣款,新系统上线后,将由住建部结算系统进行扣款。8月31日,我中心发起系统上线后首次扣款,出现扣款失败的问题,主要原因及解决方法如下:

1、贷款职工的还款账号与我中心系统中的扣款账号不一致,导致扣款失败。

2、用户名验证不成功,即还款账号的用户名与我中心系统中贷款人的姓名不一致。

针对以上两个问题,我中心已与银行、客户联系进行核对并对账户和用户名进行修改。

3、余额不足导致扣款失败。部分职工的扣款账户中余额不足导致扣款失败或不足额扣款。此类职工请尽快在账户中存入足够的现金,以便在我中心下一次扣款时还款。

    我中心已开通短信平台,各位贷款职工将在扣款日前收到还款提醒,以便及时在账户中存入足额的现金,在扣款后也会收到我中心的扣款成功或失败及原因的提醒。未在我中心录入正确号码的职工请尽快至我中心进行信息维护,以便接受短信推送。

由于系统上线后扣款模式改变,由我中心人工发起扣款,所以节假日及周六、周日不扣款,将顺延至工作日补扣。扣款日当日扣款不成功的也将在下一次发起扣款时进行补扣。

我中心系统现处于试运行期间,试运行期间扣款不成功在30天内不影响征信也不产生罚息,正式运行后将进行时限调整,请各位贷款职工引起注意,提前在还款账户中存入足额的现金。


免责声明: 本文信息仅供参考,具体政策以官方最新发布为准。如有疑问,请拨打相关部门咨询电话或前往官方网站查询。

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评论 (2)

我
苏
苏州市民2026-03-18 15:30

非常实用的信息,感谢分享!

科
科技爱好者2026-03-18 14:20

这篇文章写得很详细,有帮助!