为切实维护劳资双方合法权益，共度疫情难关，迪庆州劳动仲裁院本着“以人为本，调解优先，服务优先”的原则，积极调整工作方法，以普法宣传为主导，引导劳资双方正确面对、依法调处矛盾纠纷，真正让双方知法、懂法、用法，最终达成思想共识的目的。
案件受理后，仲裁员认真了解和梳理案情，向双方当事人耐心、详细宣讲相关劳动法律法规，安抚双方当事人激动情绪，充分运用“背靠背”调解方式，为双方当事人分析利弊，摸清双方的诉求“底线”，寻找双方利益的平衡点，避免双方因赌气、持续争执造成更大的损失。争取做到案件不过夜，为双方当事人减少时间成本和诉讼成本。
自3月份以来，州劳动仲裁院接待来电来访人员30多人，受理17起因工伤赔偿、劳动报酬、经济补偿等引起的劳动纠纷案件，为劳动者挽回经济损失625439.37元。全部案件通过调解，达成调解协议，调解率达到100%。充分实现迪庆州劳动仲裁院“高效、快捷”的办案模式。
