近日，记者从香格里拉市供排水有限责任公司获悉，为保证新型冠状病毒感染的肺炎疫情防控期间供水充沛，水质安全，该公司多措并举，切实保障香格里拉市城区居民用水需求。
自疫情发生以来，该公司高度重视防疫工作，第一时间制定运行保水应急预案，统筹供水调度。公司化验中心对市区人员密集处进行水质检测，确保群众喝上安全水、放心水，还加强了供水抢修队伍，通过24小时值班，做到“有报即接、接报即动，小修不过夜、大修连续抢”。另外，为有效防控新型冠状病毒的蔓延和传播，减少人群集聚地感染。1月28日起，该公司暂时关闭营业大厅，并暂停入户类水表的抄表、换表工作，对必须入户抢修的，要求工作人员做到“ 一测三戴”，即：测体温，戴口罩、戴手套、戴鞋套。
据了解，营业大厅关闭期间，为解决广大用水户缴费及办理业务等难题，该公司采用微信缴费、微信报修或打电话报修办理的方式保障群众用水，并在防疫期间，不对欠费用户停水，也不收取欠费违约金。